先輩社員インタビュー
自然を満喫しながらならなる成長をめざして！
2018年入社 キャンプ事業部：主任職
神谷勇人
Q1. 現在の仕事の内容を教えて下さい！
キャンプ場の整備、広報業務、シフト管理、スタッフ管理も担当しています。特に、スタッフ全員が気持ちよく働けるよう、シフトを調整したり、業務の割り振りを工夫したりしています。
Q2. 仕事にやりがいを感じるときはどんな時ですか？
季節ごとの飾りつけや、ハロウィン・クリスマスのイベントでお客様と触れ合い、喜んでいただけた瞬間にやりがいを感じます。特に、スタッフ全員で協力して作り上げたイベントが成功し、お客様から感謝の声をいただいた時は、嬉しさもひとしおです。
今では後輩スタッフの指導も担当しており、彼らの成長を見守ることにも大きな喜びを感じています。
Q.3 主任として働き続けている理由は何ですか？
自然に囲まれた環境で働けることが、何よりの魅力です。以前の建設業の経験を活かして、場内の設備メンテナンスや改善提案ができることもやりがいにつながっています。
今ではスタッフの意見を集め、改善策を実行する役割も担っており、自分の経験を活かしてチーム全体の成長を支えられることに喜びを感じています。
Q.4 入社する前のイメージ、入社後のイメージはどうでしたか？
入社前はイベントが多く、常に新鮮な職場だと思っていました。実際、入社後もその印象は変わらず、むしろイベントの裏側の計画や準備、そして成功に導くプロセスに関わることで、さらに充実感が増しました。今では、イベントの進行管理やスタッフ配置の調整など、リーダーシップを発揮する場面も多く、成長を実感しています。
Q.5 入社して苦労した事教えて下さい
キャンプ場の利用規約や業務手順を覚えるのに苦戦しましたが、管理マニュアルのおかげでスムーズに理解できました。また、土地勘がなく接客経験も少なかったため、最初は不安もありました。しかし、先輩スタッフのサポートのおかげで、自信を持って対応できるようになりました。今では、自分自身が後輩をサポートする立場として、分かりやすく伝えることを意識しています。
Q.6 今後の目標を教えて下さい
主任として、スタッフ一人ひとりがやりがいを持ち、成長できる環境をつくることを大切にしています。自分自身も学びを続け、リーダーシップを高めながら、会社全体の目標達成に貢献していきたいです。
また、イベントやキャンプ場運営のクオリティをさらに高め、「また来たい」と思っていただける場づくりを目指していきます。
神谷主任のリーダーシップと成長への意欲には、私たちも大きな期待を寄せています！これからも共に頑張りましょう！
世界が広がっていくのは楽しい！
2018年入社 リーダー：谷合寛飛
Q1. 現在の仕事の内容を教えて下さい！
キャンプ場通常業務、広報
活動、マス釣り場管理、シフト管理、スタッフ管理。時々山仕事。
Q2. 仕事にやりがいを感じるときはどんな時ですか？
お客様の生の声を聞き、感謝された時に大きなやりがいを感じます！
もう一つは、上司から与えられた仕事をやり遂げた時です。自己成長につながるような課題を与えてくれ、的確なアドバイスやフォローもあり、成功すれば評価してくれます。間違いがあればしっかり正してくれるので、安心して挑戦できます。
こうしたバックアップ体制が「もっと頑張ろう！」という気持ちにつながります！
Q3. 入社2年目を迎えていますがこの会社で仕事を続けている理由は何ですか？
キャンプ業界で働くことが夢でした。自分自身もキャンプが好きで、多くの人に楽しんでほしいという思いが、企業理念と重なるからです。鳥居観光は「人を財産」とし、礼儀や人材育成を大切にしていて、自己成長ができる理想的な職場だと感じています。
Q.4 入社する前のイメージ、入社後のイメージはどうでしたか？
秋以降は仕事が落ち着くと思っていましたが、まさかの大忙し！先輩方の言っていた「冬の方が忙しい」の意味がよく分かりました。広報、企画、場内整備、システム変更、メンテナンス…やることは尽きません。でも、この時期の頑張りが来年度につながると思うとワクワクします。
意外だったのは、過去の経験が思わぬ形で活かせること。私はゲームセンターでのイベント経験があり、ハロウィンイベントで役立ちました。「こんなことが得意！」という強みがあれば、この会社でも活躍できるかもしれません。
Q.5 入社して苦戦や苦労した事教えて下さい。
もともとキャンパーだったので、道具の使い方や知識には困りませんでしたが、取引先とのやり取りは初めての経験でした。メールや文書の書き方、名刺交換などビジネスマナーには苦労していますが、新しいことを覚えて世界が広がっていくのはとても楽しいです！
Q.6 今後の目標を教えて下さい。
キャンプやBBQなど、アウトドア関連の資格取得を目指しています！
正しい知識と経験を持つスタッフがいることで、不安を抱えるお客様の安心につながると思います。自分自身がたくさん遊び、学び、その経験をお客様に還元していきたいです！
有難うございました！今後の活躍を期待しています！